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Terms and Conditions

Última atualização: [Data]


1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar ou usar a plataforma Palanca360 ("Solução"), desenvolvida pela CAC Engenharia Civil e Tecnologia da Informação ("CAC"), você concorda com estes Termos. Se você age em nome de uma empresa, afirma ter autoridade para vinculá-la.


2. DEFINIÇÕES

"Cliente": Pessoa jurídica assinante do Palanca360.


"Usuário": Indivíduo autorizado pelo Cliente a usar a Solução.


"Dados": Informações inseridas na plataforma pelo Cliente.


3. ESCOPO DO SERVIÇO

3.1 Funcionalidades

O Palanca360 oferece módulos integrados de:


Gestão de Projetos (CPM/PERT, alocação de recursos)


Contabilidade e Finanças (fluxo de caixa, NF-e)


RH e Folha (ponto eletrônico, compliance trabalhista)


CRM (gestão de leads, pós-venda)


PDV/POS (vendas integradas ao estoque)


3.2 Infraestrutura

Hospedagem em nuvem com redundância (AWS/Azure).


Backups diários e criptografia AES-256.


4. DIREITOS E RESTRIÇÕES

4.1 Licença

A CAC concede ao Cliente uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Palanca360 conforme plano contratado.


4.2 Proibições Expressas

É vedado ao Cliente/Usuário:


Descompilar, modificar ou criar obras derivadas do código-fonte.


Comercializar, sublicenciar ou alugar o acesso.


Violar leis aplicáveis (ex.: LGPD, propriedade intelectual).


5. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Palanca360, seu design, algoritmos e documentação são propriedade exclusiva da CAC.


Os Dados inseridos são de propriedade do Cliente, que garante sua legalidade.


6. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

6.1 Contas de Acesso

O Cliente é responsável pela segurança das credenciais e atividades de seus Usuários.


6.2 Conformidade Legal

Garantir que o uso do Palanca360 cumpra leis trabalhistas, fiscais e setoriais.


7. PAGAMENTOS E RENOVAÇÃO

7.1 Planos

Valores variam conforme módulos, número de usuários e recursos (consultar proposta comercial).


Pagamentos mensais/anuais antecipados via boleto, cartão ou PIX.


7.2 Atualizações de Preço

Reajustes anuais pelo IPCA ou 5% (o que for menor), com aviso prévio de 60 dias.


8. GARANTIAS E LIMITAÇÕES

8.1 Disponibilidade

Meta de uptime: 99,5% (excluindo manutenções programadas).


8.2 Exclusões

A CAC não garante:


Que a Solução atenderá todas as necessidades específicas do Cliente.


Resultados comerciais ou precisão absoluta de relatórios gerados.


9. PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

9.1 Tratamento

A CAC atua como Operadora de dados pessoais inseridos no Palanca360.


Dados são processados apenas para prover os serviços contratados.


9.2 Segurança

Aplicamos medidas técnicas (criptografia, firewalls) e administrativas (treinamentos) alinhadas à LGPD.


10. RESCISÃO

10.1 Pelo Cliente

Cancelamento com aviso prévio de 30 dias (fim do ciclo de pagamento).


10.2 Pela CAC

Em caso de: (a) inadimplência superior a 15 dias; (b) violação grave destes Termos.


11. DISPOSIÇÕES GERAIS

Lei aplicável: Direito brasileiro (Foro de [Cidade-Sede da CAC]).


Alterações nos Termos: Versões atualizadas serão notificadas por e-mail e disponibilizadas no site.


Contato: duvidas@palanca360.com.br | +55 (XX) XXXX-XXXX.


AVISO IMPORTANTE:

Estes Termos não substituem consultoria jurídica. Recomendamos análise por advogado antes da aceitação.


✔️ ACEITO OS TERMOS DO PALANCA360

(Checkbox para aceitação no momento do cadastro)


PALANCA360

Uma solução CAC Engenharia Civil e TI

Tecnologia com alicerce de engenharia